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Formation & qualité

Un agent préparé vaut davantage qu’un agent simplement présent.

Formation initiale, briefing site, contrôle terrain et remise à niveau trimestrielle entretiennent les connaissances, les procédures et les réflexes opérationnels.

Parcours agent

Sélectionner, préparer, affecter, contrôler

1

Pré-sélection

Identité, présentation, expérience, disponibilité et références selon les exigences applicables.

2

Induction

Règlement, discipline, éthique, communication, posture et attentes AMAZONE.

3

Briefing site

Consignes du client, accès, flux, risques, urgences et chaîne d’escalade.

4

Contrôle & remise à niveau

Supervision continue, actions correctives et session de remise à niveau tous les trois mois pour actualiser les connaissances, les procédures et les réflexes opérationnels.

Illustration d’une session de formation des agents en tenue de service AMAZONE

Illustration de mise en situation d’une session de formation avec les tenues de service AMAZONE.

Modules

Un socle commun et des spécialisations selon la mission

Le profil institutionnel prévoit plusieurs parcours. L’affectation à un module spécialisé dépend du poste, des aptitudes, du contrat et des autorisations applicables.

01

Gardiennage

Contrôle d’accès, observation, ronde, posture, consignes et traçabilité.

02

Secourisme & prévention incendie

Premiers réflexes, alerte, évacuation et coordination avec les services compétents.

03

Protection rapprochée

Préparation, escorte de personne ou de VIP et garde du corps selon le cadre applicable.

04

Condition physique, maîtrise de soi & tonfa

Discipline, endurance et gestion proportionnée des tensions, avec formation au maniement défensif du tonfa lorsque le poste, les consignes et le cadre applicable le prévoient.

05

Communication & reporting

Radio, remontée d’alerte, rapport d’incident et liaison avec la chaîne de commandement.

06

Éthique & confidentialité

Intégrité, discrétion, protection des informations du client et conflits d’intérêts.

07

Moyens de défense réglementés

Tout module relatif aux équipements de défense ou aux armes est conditionné par la loi, les autorisations, le poste et l’encadrement requis.

08

Conduite & mobilité

Conduite, itinéraires, déplacements d’intervention et coordination des véhicules selon la fonction.

Infrastructure interne

Formation, logistique et préparation opérationnelle

Les fonctions support structurent la préparation des agents, la gestion des dotations et la continuité des opérations.

Assurance qualité

Contrôler l’exécution, pas seulement le planning

La qualité doit être vérifiable par des constats, des rapports et un suivi des actions.

BriefingConsignes connues et comprises avant prise de poste.
SupervisionVisites terrain et vérification de la conformité.
CorrectionÉcart documenté, action, responsable et délai.
RevueÉchange client et mise à jour du dispositif.

Votre sécurité ne doit pas être improvisée.

Parlez-nous de votre site, de vos flux, de vos contraintes et de vos risques. Nous proposons ensuite un dispositif adapté.
Parler à un responsable
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